La comenzi de peste 999 RON

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii comenzii, fără a fi necesară justificarea deciziei.

Pentru a iniția un retur, te rugăm să ne contactezi în termenul menționat la adresa de email contact@oncosop.ro, furnizând numărul comenzii.

Produsele returnate trebuie să fie neutilizate, în ambalajul original, și să nu prezinte urme de deteriorare.

Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată prin aceeași metodă de plată, în termen de maximum 14 zile de la recepționarea returului.

Costurile de returnare pot fi suportate de către client, conform legislației în vigoare.